Letzte Aktualisierung: 11. September 2025
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB") gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen Rhetorik Meisterschaft (nachfolgend "Anbieter") und ihren Kunden (nachfolgend "Kunde"). Die AGB gelten nur, wenn der Kunde Unternehmer (§ 14 BGB), juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.
Geschäftsbeziehungen im Sinne dieser AGB umfassen insbesondere:
Diese AGB gelten ausschließlich. Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, ihrer Geltung wird ausdrücklich schriftlich zugestimmt.
Die Darstellung der Leistungen auf unserer Website stellt kein bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe eines Angebots (invitatio ad offerendum).
Durch die Buchung einer Leistung (online, telefonisch oder per E-Mail) gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrags ab. Der Anbieter kann dieses Angebot innerhalb von 7 Tagen nach Eingang annehmen durch:
Verträge kommen ausschließlich in deutscher Sprache zustande.
Der Anbieter führt Rhetorikseminare, Präsentationstrainings und andere Kommunikationstrainings durch. Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweiligen Leistungsbeschreibung und der Auftragsbestätigung.
Einzelcoachings werden nach vorheriger Terminvereinbarung durchgeführt. Die Dauer und der Inhalt werden individuell vereinbart.
Online-Kurse und Webinare werden über die vom Anbieter bereitgestellte Plattform durchgeführt. Die technischen Voraussetzungen teilt der Anbieter rechtzeitig mit.
Der Anbieter behält sich vor, geringfügige Änderungen am Leistungsumfang vorzunehmen, soweit diese für den Kunden zumutbar sind und den Charakter der Leistung nicht wesentlich verändern.
Die Preise ergeben sich aus der aktuellen Preisliste bzw. dem individuellen Angebot. Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
Die Rechnung wird nach Vertragsschluss gestellt. Die Zahlung ist innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung ohne Abzug fällig.
Bei Seminaren und Trainings von mehr als 3 Tagen Dauer oder bei einem Auftragswert über 2.000 EUR kann eine Anzahlung von 50% bei Vertragsschluss verlangt werden.
Bei Zahlungsverzug werden Verzugszinsen in Höhe von 9 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz der Deutschen Bundesbank berechnet. Die Geltendmachung weiterer Verzugsschäden bleibt vorbehalten.
Termine für Seminare, Trainings und Coachings werden nach Vertragsschluss in Abstimmung zwischen Anbieter und Kunde festgelegt.
Seminare und Trainings finden in den Räumlichkeiten des Anbieters, beim Kunden vor Ort oder an einem gesondert vereinbarten Ort statt. Bei Durchführung beim Kunden oder an einem Drittort trägt der Kunde die zusätzlichen Kosten (Anfahrt, Übernachtung, etc.).
Offene Seminare finden nur bei Erreichen der ausgewiesenen Mindestteilnehmerzahl statt. Bei Unterschreitung kann der Anbieter das Seminar absagen oder einen Alternativtermin anbieten.
Der Kunde kann gebuchte Leistungen stornieren. Es gelten folgende Stornogebühren:
Der Kunde kann kostenfrei einen Ersatzteilnehmer benennen, sofern dieser die Voraussetzungen für die Teilnahme erfüllt.
Der Anbieter kann die Leistung absagen bei:
In diesem Fall werden bereits geleistete Zahlungen vollständig erstattet. Weitergehende Ansprüche bestehen nicht.
Der Kunde verpflichtet sich:
Alle vom Anbieter zur Verfügung gestellten Materialien (Skripte, Präsentationen, Videos, etc.) sind urheberrechtlich geschützt. Eine Vervielfältigung, Verbreitung oder öffentliche Wiedergabe ohne ausdrückliche Zustimmung ist untersagt.
Beide Parteien verpflichten sich, vertrauliche Informationen, die im Rahmen der Geschäftsbeziehung bekannt werden, streng vertraulich zu behandeln und nicht an Dritte weiterzugeben.
Die Haftung des Anbieters ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten).
Die Haftung ist der Höhe nach auf den Auftragswert begrenzt. Dies gilt nicht bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
Schadensersatzansprüche verjähren in einem Jahr ab Kenntnis des Schadens und der Person des Schädigers.
Der Anbieter gewährleistet die vertragsgemäße Erbringung der Dienstleistung entsprechend dem aktuellen Stand der Technik und den anerkannten fachlichen Standards.
Bei Mängeln der Dienstleistung hat der Kunde zunächst Anspruch auf Nacherfüllung. Schlägt die Nacherfüllung fehl, kann der Kunde nach seiner Wahl Minderung verlangen oder vom Vertrag zurücktreten.
Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten entsprechend der geltenden Datenschutzgesetze. Nähere Informationen enthält die Datenschutzerklärung auf der Website des Anbieters.
Änderungen und Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform. Dies gilt auch für die Aufhebung des Schriftformerfordernisses.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Die unwirksame oder undurchführbare Bestimmung ist durch eine wirksame und durchführbare Bestimmung zu ersetzen, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung am nächsten kommt.
Für alle Rechtsbeziehungen zwischen dem Anbieter und dem Kunden gilt ausschließlich deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus und im Zusammenhang mit Verträgen zwischen dem Anbieter und dem Kunden ist Berlin. Der Anbieter ist jedoch berechtigt, den Kunden auch an seinem allgemeinen Gerichtsstand zu verklagen.
Bei Fragen zu diesen AGB wenden Sie sich bitte an:
Rhetorik MeisterschaftStand: September 2025